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    【服務至上,口碑制勝】天健環保公司舉辦售后服務人員技能提升培訓

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    售后服務是營銷戰役的最后一站,也是很重要的一個環節。為了提升公司售后服務人員的專業技能,安徽天健環保股份有限公司于6月9日-11日在公司總部組織了一場關于售后服務人員技能提升的培訓。近20位售后服務人員及餐廚事業部人員參與其中,一起學習。

     

    培訓由公司董事長孟行健和大家做主題溝通開始。接著研發總監助理李孝振和副總工程師王玉峰分別為大家講解了餐廚垃圾處理系列產品、電氣控制邏輯、結構形式、工藝流程、常見故障分析以及公司的TJGT9系列隔油產品知識。培訓現場,小伙伴們精神飽滿,斗志昂揚,認真學習干貨,積極交流。理論部分學習完對參訓小伙伴進行理論考核。

    培訓期間,除理論學習外,小伙伴們還去實地參觀了生產車間,對設備的制造工藝、流程及設備配件有了更加全面深入的了解。與此同時,在老師的指導下,還進行了簡易的焊接技術大PK。大家通過實際操作將理論知識融會貫通,真正做到了學以致用,以便后期更好地服務客戶。

     

    圖片

    天健環保公司將會通過更多學習培訓,不斷提升售后服務人員技能及服務意識。統一售后服務形象、流程、技術規范,構建完善售后服務體系,致力于用好服務贏得好口碑。

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